La RA va más allá del entretenimiento y se convierte en herramientas empresariales prácticas.
La realidad aumentada superpone información digital en el mundo físico a través de teléfonos inteligentes, tabletas y gafas AR. Según Statista 2025, se prevé que el mercado global de AR alcance los 198 mil millones de dólares para 2026, impulsado por la adopción empresarial. Si bien la RA para el consumidor ganó atención a través de los filtros de Pokémon Go y Snapchat, la creación de valor más significativa se produce en las aplicaciones empresariales.
En x13apps, desarrollamos soluciones AR para aplicaciones empresariales prácticas. Aquí es donde la RA crea valor.
Visualización minorista y de comercio electrónico
Las experiencias de prueba de AR reducen las tasas de devolución entre un 25 y un 35 % según los datos de Shopify. IKEA Place permite a los clientes visualizar los muebles en sus hogares antes de comprarlos; la aplicación se ha descargado más de 20 millones de veces. Sephora Virtual Artist permite a los clientes probar el maquillaje virtualmente. Según Deloitte, las marcas que utilizan AR obtienen tasas de conversión un 40% más altas y tasas de retorno un 20% más bajas en comparación con las experiencias de compra sin AR.
Las salas de exposición virtuales y los configuradores de productos permiten a los compradores B2B explorar productos complejos en 3D antes de comprarlos. Esto es particularmente valioso para equipos industriales, automoción y arquitectura, donde las muestras físicas no son prácticas o imposibles.
Servicio de campo y capacitación
El mantenimiento asistido por AR superpone las instrucciones de reparación en los equipos, mostrando a los técnicos exactamente qué piezas inspeccionar y cómo realizar los procedimientos. Boeing informó una reducción del 25 % en el tiempo de ensamblaje del mazo de cables utilizando la guía AR con tasas de error cercanas a cero. La asistencia remota permite a los expertos ver a través de los ojos de los técnicos de campo y anotar su vista con orientación.
Capacitación e incorporación: la RA permite el aprendizaje práctico sin riesgos. Los estudiantes de medicina practican procedimientos con pacientes virtuales. Los trabajadores de la fábrica aprenden el funcionamiento de los equipos a través de superposiciones AR guiadas. Según PwC, los empleados capacitados en AR aprenden 4 veces más rápido y tienen un 275% más de confianza al aplicar sus habilidades que sus pares capacitados en el aula. En x13apps, creamos soluciones de RA que brindan valor comercial mensurable. Para obtener más información, lea nuestrohoja de ruta de transformación digital.