L’intelligenza artificiale sta rimodellando il marketing più velocemente di qualsiasi tecnologia precedente.
Dai consigli personalizzati all'acquisto automatico di annunci pubblicitari, l'intelligenza artificiale è già profondamente integrata nel marketing digitale. Secondo McKinsey, il marketing basato sull’intelligenza artificiale può aumentare le entrate del 10-20% e il ROI del marketing del 15-30%. Le aziende che si adattano al marketing basato sull’intelligenza artificiale supereranno quelle che si attengono agli approcci tradizionali.
Ecco le principali tendenze che plasmano il futuro.
Iperpersonalizzazione su larga scala
L’intelligenza artificiale consente un vero marketing individuale analizzando il comportamento e le preferenze individuali. Ogni punto di contatto (e-mail, sito Web, annunci, social media) diventa personalizzato. Il motore di raccomandazione di Netflix consente di risparmiare 1 miliardo di dollari all'anno grazie alla riduzione del tasso di abbandono. I consigli personalizzati di Amazon generano il 35% delle entrate. Queste funzionalità sono ora disponibili per aziende di tutte le dimensioni attraverso piattaforme di marketing basate sull’intelligenza artificiale.
Produzione automatizzata di contenuti
L'intelligenza artificiale genera già descrizioni di prodotti, post sui social media, campagne e-mail e testi pubblicitari. Un singolo operatore di marketing che utilizza l’intelligenza artificiale può produrre ciò che in precedenza richiedeva un team di cinque persone. Entro il 2027, Gartner prevede che il 70% dei contenuti commerciali sarà assistito dall’intelligenza artificiale. Gli esperti di marketing passano da produttori di contenuti a strateghi ed editori di contenuti.
Analisi predittiva
L'intelligenza artificiale prevede il comportamento dei clienti, il rendimento delle campagne e il valore della vita. Gli esperti di marketing assegnano i budget ai canali con il rendimento previsto più elevato. Il punteggio lead predittivo identifica i probabili convertitori. La previsione del tasso di abbandono segnala i clienti a rischio. Queste funzionalità trasformano il marketing da un centro di costo a un driver di profitto.
Cerca Evoluzione
I risultati di ricerca basati sull'intelligenza artificiale (panoramiche Google AI, ricerca vocale, ricerca visiva e interfacce conversazionali) cambiano il modo in cui gli utenti trovano le informazioni. La SEO deve adattarsi dall’ottimizzazione per dieci collegamenti blu all’ottimizzazione per riepiloghi e risposte vocali generati dall’intelligenza artificiale. Noi di x13apps aiutiamo i clienti a rimanere al passo con strategie lungimiranti per il panorama della ricerca in evoluzione.