A IA está remodelando o marketing mais rapidamente do que qualquer tecnologia anterior.
Desde recomendações personalizadas até compra automatizada de anúncios, a IA já está profundamente integrada ao marketing digital. De acordo com a McKinsey, o marketing baseado em IA pode aumentar a receita em 10-20% e o ROI de marketing em 15-30%. As empresas que se adaptam ao marketing orientado pela IA terão um desempenho superior às que aderem às abordagens tradicionais.
Aqui estão as principais tendências que moldam o futuro.
Hiperpersonalização em escala
A IA permite um verdadeiro marketing individual, analisando o comportamento e as preferências individuais. Cada ponto de contato – e-mail, site, anúncios, mídias sociais – torna-se personalizado. O mecanismo de recomendação da Netflix economiza US$ 1 bilhão anualmente por meio da redução da rotatividade. As recomendações personalizadas da Amazon geram 35% da receita. Esses recursos estão agora disponíveis para empresas de todos os tamanhos por meio de plataformas de marketing de IA.
Produção automatizada de conteúdo
A IA já gera descrições de produtos, postagens em mídias sociais, campanhas por e-mail e textos de anúncios. Um único profissional de marketing usando IA pode produzir o que antes exigia uma equipe de cinco pessoas. Até 2027, o Gartner prevê que 70% do conteúdo comercial será assistido por IA. Os profissionais de marketing passam de produtores de conteúdo a estrategistas e editores de conteúdo.
Análise Preditiva
A IA prevê o comportamento do cliente, o desempenho da campanha e o valor da vida útil. Os profissionais de marketing alocam orçamentos para canais com maior retorno previsto. A pontuação preditiva de leads identifica prováveis conversores. A previsão de rotatividade sinaliza clientes em risco. Esses recursos transformam o marketing de um centro de custos em um gerador de lucros.
Evolução da pesquisa
Resultados de pesquisa baseados em IA – visões gerais de IA do Google, pesquisa por voz, pesquisa visual e interfaces de conversação – mudam a forma como os usuários encontram as informações. O SEO deve se adaptar da otimização para dez links azuis para a otimização para resumos gerados por IA e respostas de voz. Na x13apps, ajudamos os clientes a se manterem à frente com estratégias voltadas para o futuro para o cenário de pesquisa em evolução.