A pesquisa na App Store é o principal canal de descoberta de aplicativos.
De acordo com a Apple, 65% dos downloads de aplicativos são originados de pesquisas na App Store. Os três principais resultados da pesquisa capturam 70% de todos os cliques. Melhorar a classificação do seu aplicativo em uma posição aumenta os downloads em 30-50%, de acordo com dados da SplitMetrics. Apesar disso, a maioria dos aplicativos negligencia o ASO além da otimização básica de palavras-chave. Estratégias avançadas de ASO combinam otimização de palavras-chave, otimização da taxa de conversão e sinais de engajamento para dominar os resultados de pesquisa na loja de aplicativos.
Na x13apps, otimizamos aplicativos para máxima visibilidade e conversão. Aqui estão nossas estratégias avançadas.
Pesquisa e otimização de palavras-chave
A pesquisa de palavras-chave para lojas de aplicativos difere do SEO na web. As palavras-chave da App Store são comparadas com o título, o subtítulo e o campo de palavra-chave do aplicativo. O Google Play corresponde ao título, à breve descrição e à descrição completa. O campo de palavra-chave da App Store tem um limite de 100 caracteres; use todos os personagens. Evite espaços entre palavras-chave (separados por vírgulas). Não repita palavras-chave que já estejam em seu título ou subtítulo. Use todo o espaço de campo disponível: título da App Store (30 caracteres), subtítulo (30 caracteres), campo de palavra-chave (100 caracteres).
Pesquise palavras-chave dos concorrentes usando ferramentas como Sensor Tower, AppTweak ou Mobile Action. Identifique palavras-chave de alto volume e baixa concorrência. Segmente palavras-chave de cauda longa com intenção de compra específica: “aplicativo de gerenciamento de projetos para freelancers” em vez de “aplicativo de gerenciamento de projetos”. Monitore as classificações de palavras-chave semanalmente e ajuste com base no desempenho. Localize palavras-chave para cada mercado-alvo. Uma palavra-chave em inglês pode não ter equivalente em coreano ou japonês. Contrate falantes nativos para localização, não para tradução automática.
Ativos visuais que convertem
O ícone do seu aplicativo é o primeiro visual que os usuários veem. Deve ser: simples (reconhecível em 60x60px), distinto (destaca-se em uma grade de ícones) e relevante (comunica o propósito do aplicativo). Teste várias variantes de ícones. O ícone de melhor desempenho pode aumentar a conversão em 25%. As capturas de tela são a página da sua loja de aplicativos: as duas primeiras capturas de tela determinam se os usuários rolam mais ou saem. Lidere com sua proposta de valor mais forte, não com sua tela de login. Use legendas para destacar recursos e benefícios específicos.
Vídeos de visualização de aplicativos (App Store) e vídeos promocionais (Google Play) aumentam a conversão em 20-35%. Os primeiros 3 segundos determinam se os usuários assistem ao restante. Comece com seu recurso mais atraente. Mostre o uso real do aplicativo, não modelos animados. Mantenha os vídeos com menos de 30 segundos. Atualize os recursos visuais sazonalmente: temas de feriados, atualizações de recursos e suporte a novos dispositivos mantêm sua listagem atualizada. Novos recursos visuais sinalizam ao algoritmo da app store que seu aplicativo é mantido ativamente.
Aproveitando classificações e comentários
Avaliações e comentários são a prova social mais forte. Aplicativos com mais de 4 estrelas têm taxas de conversão 3x mais altas do que aplicativos com 3 estrelas. Solicite avaliações aos usuários em momentos positivos: após concluir uma tarefa, atingir um marco ou usar o aplicativo de forma consistente por uma semana. Use SKStoreReviewController (iOS) ou API de revisão no aplicativo (Android) para solicitações de classificação nativas. Nunca interrompa os usuários durante a integração ou após erros.
Responda a todas as avaliações, positivas e negativas. Agradeça aos revisores positivos e responda aos seus comentários específicos. Para avaliações negativas, peça desculpas, explique como você está resolvendo o problema e convide o usuário a entrar em contato com o suporte. Os usuários que veem as respostas dos desenvolvedores às avaliações têm 40% mais probabilidade de instalar, de acordo com o AppFollow. Responda dentro de 24 horas, quando possível. Na x13apps, implementamos estratégias abrangentes de ASO que impulsionam o crescimento sustentado dos aplicativos. Para mais, leia nossoGuia de otimização da App Store.