كل كلمة على موقع الويب الخاص بك إما تساعد أو تضر معدل التحويل الخاص بك.
تختلف كتابة النصوص على الويب عن أي شكل آخر من أشكال الكتابة. يقوم القراء عبر الإنترنت بإجراء فحص قبل القراءة، وتكون فترات انتباههم قصيرة، ويمكن تشتيت انتباههم بسهولة. يجب أن تجذب نسختك الانتباه، وتنقل القيمة، وتحفز العمل - كل ذلك في غضون ثوانٍ. وفقًا لدراسة أجرتها مجموعة Nielsen Norman Group عام 2025، يقرأ المستخدمون 20-28% فقط من الكلمات في الصفحة النموذجية. كل كلمة يجب أن تأخذ مكانها.
في x13apps، نكتب نسخة ويب توازن بين الإقناع وسهولة الاستخدام. فيما يلي المبادئ التي توجه كتابتنا.
القيادة بالفوائد، وليس الميزات
تصف الميزات ما يفعله منتجك أو خدمتك. تشرح الفوائد سبب أهميتها للعميل. يعد "تشفير 256 بت" ميزة. "تظل بياناتك آمنة تمامًا من المتسللين" تعتبر ميزة. "التصميم سريع الاستجابة" هو ميزة. "يبدو موقع الويب الخاص بك مثاليًا على كل الأجهزة" يعد بمثابة فائدة. قم بقيادة كل قسم بالفائدة، ثم ادعمه بالميزات.
"وماذا في ذلك؟" اختبار: بعد كل بيان ميزة، اسأل "وماذا في ذلك؟" والإجابة عليه. هذا الجواب هو الفائدة. يجب أن ينقل عنوان صفحتك الرئيسية الفائدة الأساسية خلال 3 ثوانٍ. يجب أن يكون عرض القيمة الخاص بك واضحًا على الفور لأي شخص يزور موقعك.
اكتب من أجل المسح الضوئي
يقوم معظم المستخدمين بالمسح وليس القراءة. استخدم عناوين فرعية وصفية تحكي القصة عند قراءتها بمفردها. اجعل الفقرات قصيرة - 2-4 جمل كحد أقصى. استخدم النقاط النقطية للقوائم والميزات الرئيسية. عبارات مهمة جريئة (ولكن باعتدال). استخدم الكلمات القصيرة والجمل القصيرة والفقرات القصيرة. اهدف إلى الوصول إلى مستوى القراءة من الصف 8 إلى 9 (من 13 إلى 14 عامًا) لتوفير إمكانية الوصول على نطاق واسع.
المساحة البيضاء هي صديقك. كتل كثيفة من النص تخيف القراء. قم بتقسيم المحتوى باستخدام الصور وعلامات الاقتباس ومربعات وسائل الشرح. يجب أن يجيب كل قسم على سؤال واحد أو يعالج مشكلة واحدة. يجب أن يكون القراء قادرين على العثور على ما يحتاجون إليه بسرعة.
استخدم اللغة المقنعة بشكل استراتيجي
أفعال العمل تدفع المشاركة. استخدم العبارات "Get" و"Start" و"Build" و"Grow" و"Save" بدلاً من العبارات السلبية. خاطب القارئ مباشرة بضمير المخاطب "أنت" و"لك". قم بإيجاد إلحاح باستخدام لغة حساسة للوقت ولكن استخدمها بأمانة. استخدم الدليل الاجتماعي - "انضم إلى أكثر من 5000 عميل راضٍ" - للاستفادة من تأثير العربة.
تحسين العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء
CTA الخاص بك هو النسخة الأكثر أهمية على الصفحة. استخدم نصًا موجهًا نحو العمل ومدفوعًا بالفوائد. بدلاً من "إرسال"، استخدم "الحصول على دليلي المجاني". بدلاً من "اتصل بنا"، استخدم "احجز استشارة مجانية". اختبر عبارات الحث على اتخاذ إجراء مختلفة - يمكن أن تؤدي التغييرات الصغيرة في الصياغة إلى اختلافات بنسبة 30-100% في معدلات التحويل. في x13apps، نكتب نسخة ويب تؤدي إلى نتائج قابلة للقياس. للمزيد، اقرأ موقعنادليل تحسين CTA.