Jedes Wort auf Ihrer Website hilft oder schadet Ihrer Conversion-Rate.
Web-Copywriting unterscheidet sich von jeder anderen Form des Schreibens. Online-Leser scannen, bevor sie lesen, haben eine kurze Aufmerksamkeitsspanne und lassen sich leicht ablenken. Ihr Text muss Aufmerksamkeit erregen, Wert vermitteln und zum Handeln anregen – und das alles innerhalb von Sekunden. Laut einer Studie der Nielsen Norman Group aus dem Jahr 2025 lesen Benutzer nur 20–28 % der Wörter auf einer typischen Seite. Jedes Wort muss seinen Platz verdienen.
Bei x13apps schreiben wir Webtexte, die Überzeugung und Benutzerfreundlichkeit in Einklang bringen. Hier sind die Prinzipien, die unser Schreiben leiten.
Führen Sie mit Vorteilen, nicht mit Funktionen
Funktionen beschreiben, was Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung tut. Vorteile erklären, warum es für den Kunden wichtig ist. „256-Bit-Verschlüsselung“ ist eine Funktion. „Ihre Daten bleiben vor Hackern absolut sicher“ ist ein Vorteil. „Responsive Design“ ist ein Feature. „Ihre Website sieht auf jedem Gerät perfekt aus“ ist ein Vorteil. Leiten Sie jeden Abschnitt mit dem Nutzen und unterstützen Sie ihn dann mit Funktionen.
Das „na und?“ Test: Fragen Sie nach jeder Feature-Anweisung „Na und?“ und antworte darauf. Diese Antwort ist der Vorteil. Die Überschrift Ihrer Homepage sollte den Hauptnutzen innerhalb von 3 Sekunden vermitteln. Ihr Wertversprechen sollte jedem, der Ihre Website besucht, sofort klar sein.
Schreiben Sie für Scanbarkeit
Die meisten Benutzer scannen, nicht lesen. Verwenden Sie beschreibende Zwischenüberschriften, die beim alleinigen Lesen die Geschichte erzählen. Halten Sie die Absätze kurz – maximal 2–4 Sätze. Verwenden Sie Aufzählungspunkte für Listen und wichtige Funktionen. Fettgedruckte wichtige Sätze (aber sparsam). Verwenden Sie kurze Wörter, kurze Sätze und kurze Absätze. Streben Sie für eine breite Zugänglichkeit ein Leseniveau der 8. bis 9. Klasse (Alter 13 bis 14) an.
Leerraum ist dein Freund. Dichte Textblöcke schrecken den Leser ein. Unterteilen Sie Inhalte mit Bildern, Anführungszeichen und Textfeldern. Jeder Abschnitt sollte eine Frage beantworten oder ein Anliegen ansprechen. Der Leser soll schnell finden können, was er braucht.
Setzen Sie überzeugende Sprache strategisch ein
Aktionsverben fördern das Engagement. Verwenden Sie „Get“, „Start“, „Build“, „Grow“, „Save“ anstelle von Passivphrasen. Sprechen Sie den Leser direkt mit „Sie“ und „Ihr“ an. Schaffen Sie Dringlichkeit mit zeitkritischer Sprache, aber verwenden Sie sie ehrlich. Nutzen Sie Social Proof – „Schließen Sie sich mehr als 5.000 zufriedenen Kunden an“ –, um den Mitläufereffekt zu nutzen.
Optimieren Sie Calls-to-Action
Ihr CTA ist der wichtigste Text auf der Seite. Verwenden Sie handlungsorientierte, nutzenorientierte Texte. Verwenden Sie anstelle von „Senden“ „Meinen kostenlosen Leitfaden abrufen“. Anstelle von „Kontaktieren Sie uns“ verwenden Sie „Kostenlose Beratung buchen“. Testen Sie verschiedene CTAs – kleine Änderungen im Wortlaut können zu Unterschieden bei den Conversion-Raten von 30–100 % führen. Bei x13apps schreiben wir Webtexte, die messbare Ergebnisse liefern. Weitere Informationen finden Sie in unseremLeitfaden zur CTA-Optimierung.