Le notifiche push ti consentono di raggiungere i visitatori anche dopo che hanno lasciato il tuo sito.
Le notifiche push web sono messaggi cliccabili inviati agli utenti tramite il loro browser web, anche quando non si trovano sul tuo sito web. Richiedono solo un'attivazione una tantum e funzionano su desktop e dispositivi mobili. Secondo uno studio del 2025 condotto da PushEngage, le notifiche push web hanno un tasso medio di attivazione del 9-15% e un tasso di clic del 4-8%, significativamente più alto del tasso di clic delle e-mail per la maggior parte dei settori.
In x13apps implementiamo strategie di notifica push che indirizzano il traffico ripetuto e coinvolgono nuovamente i visitatori. Ecco come utilizzarli in modo efficace.
Chiedi il permesso al momento giusto
La tempistica della tua richiesta di adesione è fondamentale. Chiedere immediatamente quando un utente arriva sul tuo sito si traduce in bassi tassi di adesione (2-5%). Invece, attiva la richiesta dopo che l'utente ha mostrato interesse, dopo aver scorso il 50% di una pagina, dopo aver letto un articolo per 30 secondi o dopo aver completato un acquisto. Le richieste contestuali convertono 2-3 volte meglio di quelle immediate.
Utilizzare un soft prompt prima della finestra di dialogo delle autorizzazioni del browser. Mostra un messaggio in-page che spiega il valore: "Ricevi notifiche su nuovi articoli e offerte esclusive". Quando l'utente fa clic su "Consenti", viene visualizzata l'autorizzazione nativa del browser. Questo processo in due fasi definisce le aspettative e aumenta i tassi di adesione al 15-25%.
Invia notifiche che vengono cliccate
Ogni notifica dovrebbe fornire valore al destinatario. Utilizza le notifiche push per: nuovi post del blog (abbonati ai contenuti), vendite flash e offerte limitate, promemoria sull'abbandono del carrello, aggiornamenti su ordini e spedizioni e consigli personalizzati sui contenuti. Mantieni il messaggio conciso: 40-60 caratteri per il titolo, 80-120 caratteri per il corpo.
Includi un messaggio utilizzabile che crei curiosità o urgenza. Usa gli emoji con parsimonia: possono aumentare il coinvolgimento del 20%, ma un uso eccessivo riduce la professionalità. Utilizza le immagini quando supportato dalla piattaforma. Prova diversi stili e tempi di messaggistica per trovare ciò che risuona con il tuo pubblico.
Segmenta i tuoi abbonati Push
Segmenta gli iscritti per comportamento e interessi. Invia notifiche diverse ai lettori del blog, ai browser dei prodotti e agli acquirenti precedenti. Un abbonato interessato ai contenuti SEO non dovrebbe ricevere notifiche sull'e-commerce. Utilizza l'analisi per monitorare quali segmenti sono più coinvolti e personalizzare i tuoi messaggi di conseguenza.
Rispetta la casella di posta dei tuoi iscritti
Non inviare notifiche eccessive. 2-5 notifiche a settimana sono la soluzione ideale per la maggior parte delle aziende. Oltre a ciò, i tassi di rinuncia aumentano. Fornisci opzioni chiare per annullare l'iscrizione. Monitora i tassi di rinuncia e regola la frequenza in base al comportamento degli abbonati. Noi di x13apps creiamo strategie di notifica push che aumentano il traffico di ritorno e il coinvolgimento dei clienti. Per saperne di più leggi il nostroguida all'e-mail marketing.