Ihr Google-Unternehmensprofil ist oft der erste Eindruck, den Kunden haben.
Wenn Nutzer nach Ihrem Unternehmen oder ähnlichen Dienstleistungen suchen, erscheint Ihr Google-Unternehmensprofil an prominenter Stelle. Durch die Optimierung werden Anrufe, Besuche und Verkäufe gefördert. Laut Google ist die Wahrscheinlichkeit, dass Unternehmen mit vollständigen Profilen als seriös gelten, um das 2,7-fache höher, und Profile mit Fotos erhalten 42 % mehr Anfragen nach Wegbeschreibungen.
So optimieren Sie Ihr Profil für maximale Sichtbarkeit.
Füllen Sie jeden Abschnitt sorgfältig aus
Geben Sie den Firmennamen, die Adresse, die Telefonnummer, die Website, die Öffnungszeiten und die Kategorie vollständig ein. Google belohnt vollständige Profile mit besserer Sichtbarkeit in lokalen Suchergebnissen und Google Maps. Wählen Sie die spezifischste Kategorie für Ihr Unternehmen aus – wählen Sie nicht einfach „Berater“, wenn Sie ein „Berater für digitales Marketing“ sind. Fügen Sie ggf. Attribute wie „kostenloses WLAN“, „rollstuhlgerecht“ oder „Online-Termine“ hinzu.
Bestätigen Sie den Standort Ihres Unternehmens, indem Sie eine Bestätigung per Postkarte oder Telefon anfordern. Nicht verifizierte Profile erscheinen selten in den Ergebnissen lokaler Pakete. Halten Sie Ihre Öffnungszeiten auf dem neuesten Stand, insbesondere an Feiertagen oder unter besonderen Umständen.
Fügen Sie regelmäßig Fotos und Videos hinzu
Unternehmen mit Fotos erhalten mehr Anfragen nach Wegbeschreibungen und mehr Website-Klicks. Fügen Sie wöchentlich neue Fotos hinzu, darunter Innen- und Außenaufnahmen, Produktfotos, Teammitglieder und Bilder Ihrer Arbeit. Verwenden Sie hochauflösende Bilder, die Ihr Unternehmen genau darstellen. Auch Videos steigern das Engagement – kurze Clips aus Ihrem Arbeitsbereich, Ihrem Team oder eine kurze Servicedemonstration.
Der Algorithmus von Google bevorzugt Profile, die aktuelle Aktivitäten anzeigen. Ein wöchentlich aktualisiertes Profil übertrifft ein monatlich aktualisiertes Profil. Richten Sie eine Kalendererinnerung ein, um regelmäßig neue Inhalte hinzuzufügen.
Sammeln und verwalten Sie Bewertungen strategisch
Bewertungen sind ein wichtiger lokaler Rankingfaktor. Bitten Sie zufriedene Kunden, Bewertungen abzugeben. Senden Sie einen direkten Link – machen Sie es so einfach wie möglich. Reagieren Sie innerhalb von 24 Stunden professionell auf jede Bewertung. Bedanken Sie sich bei positiven Rezensenten und gehen Sie konstruktiv auf negatives Feedback ein. Ein stetiger Strom neuer, positiver Bewertungen signalisiert Google, dass Ihr Unternehmen aktiv und vertrauenswürdig ist.
Kaufen Sie niemals gefälschte Bewertungen – Google bestraft aggressiv Unternehmen, die dabei erwischt werden. Bitten Sie Kunden niemals um positive Bewertungen im Austausch für Rabatte (dies verstößt gegen die Richtlinien von Google). Bieten Sie stattdessen exzellenten Service und bitten Sie wirklich zufriedene Kunden, ihre Erfahrungen zu teilen.
Nutzen Sie Beiträge und Einblicke
Teilen Sie Angebote, Veranstaltungen und Updates direkt in Ihrem Profil über Google Posts. Aktive Profile haben einen höheren Rang. Überwachen Sie Google Business Profile Insights, um zu verstehen, wie Kunden Sie finden, welche Maßnahmen sie ergreifen und woher sie kommen. Nutzen Sie diese Daten, um Ihre Strategie zu verfeinern. Bei x13apps verwalten wir die GBP-Optimierung als Teil unserer lokalen SEO-Dienste.