Il tuo profilo aziendale su Google è spesso la prima impressione che hanno i clienti.
Quando le persone cercano la tua attività o servizi come i tuoi, il profilo della tua attività su Google viene visualizzato in evidenza. L'ottimizzazione favorisce chiamate, visite e vendite. Secondo Google, le aziende con profili completi hanno 2,7 volte più probabilità di essere considerate affidabili e i profili con foto ricevono il 42% in più di richieste di indicazioni stradali.
Ecco come ottimizzare il tuo profilo per la massima visibilità.
Completa accuratamente ogni sezione
Inserisci completamente il nome dell'azienda, l'indirizzo, il telefono, il sito web, gli orari e la categoria. Google premia i profili completi con una migliore visibilità nei risultati di ricerca locali e su Google Maps. Seleziona la categoria più specifica per la tua attività: non scegliere semplicemente "consulente" se sei un "consulente di marketing digitale". Aggiungi attributi come "Wi-Fi gratuito", "accessibile in sedia a rotelle" o "appuntamenti online", ove applicabile.
Verifica la sede della tua attività richiedendo una cartolina o una verifica telefonica. I profili non verificati compaiono raramente nei risultati del pacchetto locale. Mantieni aggiornati i tuoi orari, soprattutto durante le vacanze o circostanze speciali.
Aggiungi foto e video regolarmente
Le attività con foto ricevono più richieste di indicazioni stradali e più clic sul sito web. Aggiungi nuove foto settimanalmente, inclusi scatti di interni ed esterni, foto di prodotti, membri del team e immagini del tuo lavoro. Utilizza immagini ad alta risoluzione che rappresentino accuratamente la tua attività. Anche i video aumentano il coinvolgimento: brevi clip del tuo spazio di lavoro, del tuo team o una rapida dimostrazione del servizio.
L'algoritmo di Google favorisce i profili che mostrano attività recenti. Un profilo aggiornato settimanalmente ha prestazioni migliori di un profilo aggiornato mensilmente. Imposta un promemoria del calendario per aggiungere regolarmente nuovi contenuti.
Raccogli e gestisci le recensioni in modo strategico
Le recensioni sono un importante fattore di ranking locale. Chiedi ai clienti soddisfatti di lasciare recensioni. Invia un collegamento diretto: rendilo il più semplice possibile. Rispondi a ogni recensione in modo professionale entro 24 ore. Ringrazia i recensori positivi e affronta i feedback negativi in modo costruttivo. Un flusso costante di recensioni nuove e positive segnala a Google che la tua attività è attiva e affidabile.
Non acquistare mai recensioni false: Google penalizza aggressivamente le aziende sorprese a farlo. Non chiedere mai ai clienti recensioni positive in cambio di sconti (questo viola le politiche di Google). Fornisci invece un servizio eccellente e chiedi ai clienti veramente soddisfatti di condividere la loro esperienza.
Utilizza post e approfondimenti
Condividi offerte, eventi e aggiornamenti direttamente sul tuo profilo tramite Google Post. I profili attivi si posizionano più in alto. Monitora gli approfondimenti sul profilo dell'attività di Google per capire come i clienti ti trovano, quali azioni intraprendono e da dove provengono. Utilizza questi dati per perfezionare la tua strategia. Noi di x13apps gestiamo l'ottimizzazione della GBP come parte dei nostri servizi SEO locali.