Più traffico non significa sempre più vendite.
Molti negozi di e-commerce si concentrano interamente sull’incremento del traffico, ma trascurano ciò che accade dopo l’arrivo dei visitatori. Se il tuo sito non converte bene, più traffico non fa altro che amplificare il problema. Ottimizzare il tasso di conversione significa sfruttare al massimo i visitatori che già possiedi.
Abbiamo lavorato con negozi online in diversi settori. I modelli che vediamo sono straordinariamente coerenti. Ecco le modifiche che migliorano costantemente i tassi di conversione per i nostri clienti.
Semplifica la tua procedura di pagamento
Ogni passaggio aggiuntivo nel processo di pagamento riduce le conversioni. Gli studi dimostrano che il tasso medio di abbandono del carrello è di circa il settanta per cento. Un checkout complicato è il motivo principale. Rimuovi i campi non necessari. Offri il pagamento agli ospiti. Mostra un indicatore di avanzamento. Mostra chiaramente i segnali di fiducia come i badge di pagamento sicuri.
Migliora le pagine dei prodotti
La pagina del tuo prodotto è il tuo venditore virtuale. Dategli gli strumenti per svolgere bene il lavoro. Utilizza immagini di alta qualità da più angolazioni. Includi video se possibile. Scrivi descrizioni incentrate sui vantaggi e non solo sulle funzionalità. Mostra prove sociali attraverso recensioni e valutazioni. Rendi il pulsante Aggiungi al carrello ben visibile e chiaro.
Costruisci fiducia attraverso la trasparenza
Gli acquirenti online sono naturalmente cauti. Vogliono conoscere i costi di spedizione, le politiche di restituzione e i tempi di consegna prima di impegnarsi. Mostra queste informazioni in modo ben visibile. I costi a sorpresa alla cassa sono il modo più veloce per perdere una vendita. Le soglie di spedizione gratuite incoraggiano ordini più grandi.
Usa l'intento di uscita in modo strategico
Quando un visitatore sta per andarsene, un'offerta tempestiva può salvare la vendita. Ma usalo con parsimonia. I popup aggressivi infastidiscono i visitatori. Un semplice promemoria di ciò che si stanno lasciando alle spalle o un piccolo sconto possono essere efficaci senza essere invadenti.
Prova tutto
Ciò che funziona per un negozio potrebbe non funzionare per un altro. Esegui test A/B sulle tue pagine chiave. Testa titoli, colori dei pulsanti, layout di pagina e visualizzazione dei prezzi. Lascia che i dati guidino le tue decisioni. In genere vediamo miglioramenti significativi già dai primi cicli di test.
L'ottimizzazione delle conversioni è un processo continuo di piccoli miglioramenti che si sommano nel tempo. Se desideri che diamo un'occhiata al tuo negozio, saremo lieti di fornirti una nuova prospettiva.