Il 97% dei visitatori che visitano il sito per la prima volta se ne vanno senza convertirsi. Il retargeting li riporta indietro.
Il retargeting (chiamato anche remarketing) è la pratica di mostrare annunci a persone che hanno precedentemente visitato il tuo sito web ma non hanno effettuato conversioni. Secondo uno studio WordStream del 2025, i visitatori retargetizzati hanno il 70% di probabilità in più di convertire rispetto ai visitatori che visitano per la prima volta e le campagne di retargeting generano percentuali di clic 10 volte più elevate rispetto agli annunci display standard.
La maggior parte dei visitatori non si convertirà alla prima visita. Stanno facendo ricerche, confrontando o semplicemente non sono pronti. Il retargeting mantiene il tuo marchio in primo piano e lo riporta indietro quando è pronto ad agire. Noi di x13apps creiamo strategie di retargeting che recuperano le entrate perse e massimizzano l'efficienza della spesa pubblicitaria.
Segmenta il tuo pubblico di retargeting
Non tutti i visitatori sono uguali. Segmenta per comportamento: pagina visitata, tempo trascorso sul sito, pagine visualizzate e azioni intraprese. Crea campagne separate per ciascun segmento con messaggi personalizzati. Qualcuno che ha visitato la tua pagina dei prezzi è più pronto alla vendita rispetto a qualcuno che ha letto un post sul blog. Chi ha abbandonato un carrello ha bisogno di un messaggio diverso rispetto a chi ha sfogliato una categoria di prodotto.
Utilizza i limiti di frequenza per evitare l'affaticamento degli annunci: mostrare lo stesso annuncio troppe volte infastidisce gli utenti e danneggia la percezione del marchio. Il numero massimo standard è da tre a cinque impressioni al giorno per utente. Escludi gli utenti convertiti dal retargeting per evitare di sprecare budget per persone che hanno già eseguito l'azione desiderata.
Scegli il canale di retargeting giusto
Il retargeting di Google Ads mostra annunci sulla Rete Display di Google (milioni di siti web). Il retargeting di Facebook e Instagram raggiunge gli utenti sulle piattaforme social. Il retargeting di LinkedIn è ideale per il pubblico B2B. Il retargeting via email (email di reengagement per chi ha abbandonato il carrello) ha il tasso di conversione più alto, in media del 10-15%.
Ogni canale raggiunge gli utenti in contesti diversi. Gli annunci display ricordano, gli annunci social coinvolgono e gli annunci e-mail convertono. Le strategie di retargeting più efficaci utilizzano più canali in una sequenza coordinata: annunci display per l'awareness, annunci social per il coinvolgimento ed e-mail per la conversione. L'allocazione del budget dipende dal pubblico e dal settore.
Crea creatività di retargeting accattivanti
Gli annunci di retargeting devono ricordare all'utente il motivo per cui era interessato e dargli un motivo per tornare. Includi una proposta di valore chiara, prove sociali (valutazioni, testimonianze) e un forte invito all'azione. Il retargeting dinamico, che mostra il prodotto o la pagina esatta visualizzata dall'utente, ha prestazioni 2-3 volte migliori rispetto agli annunci generici.
Offri un incentivo quando appropriato: "Completa il tuo acquisto: spedizione gratuita con il codice RESO10" o "Torna per una consulenza gratuita". Le offerte urgenti creano urgenza. Prova diversi formati creativi: immagini statiche, annunci carosello e retargeting video. Il retargeting è più efficace se combinato con strategie SEO e di contenuti più ampie. Per ulteriori informazioni sulla ricerca a pagamento, leggi il nostroConfronto SEO e Google Ads.